Les frais de no-show ou les pénalités d'annulation conformément à la politique seront débités automatiquement sur la carte de crédit saisie pour effectuer la réservation. Lors de l'enregistrement, les clients doivent présenter une pièce d'identité avec photo et la carte de crédit qui a été utilisée sur le site web pour le paiement total ou pour le paiement de la garantie.
(1) Annulations : Le délai pour annuler sans pénalité commence au début du jour d'arrivée. Par exemple, si l'arrivée est le 1er janvier et que la politique permet les annulations jusqu'à 2 jours avant, l'annulation devra être effectuée avant 23h59 le 29 décembre. Des exceptions peuvent être considérées, après autorisation de l'hôtel.
(2) Départ anticipé ou No Show : Un départ anticipé ou un no-show entraînera l'annulation et une pénalité de 100%. Des exceptions peuvent être considérées, après autorisation de l'hôtel.
(3) Modification de la Réservation : Les réservations « Non Remboursable » ne permettent pas de changement de dates ni de nom. Prolonger la réservation implique la prolongation des politiques et restrictions originales. Des exceptions peuvent être considérées, après autorisation de l'hôtel.
(4) Remboursements : Aucun remboursement ne sera émis pour arrivée tardive ou départ anticipé. Pour les réservations flexibles avec remboursement total ou partiel des annulations, ceux-ci seront traités dans un délai de 10 jours ouvrables après la demande et la confirmation correspondante.
(5) Important : Les prolongations de séjour nécessitent une nouvelle réservation. Tous les clients doivent être enregistrés correctement au moment de la réservation, faute de quoi des frais supplémentaires pourront être appliqués à l'enregistrement. La disponibilité d'hébergement sur la même propriété pour des clients supplémentaires n'est pas garantie. Les clients de moins de 18 ans ne peuvent s'enregistrer qu'avec un parent ou un tuteur légal. Le prix n'inclut PAS les frais de services hôteliers applicables, les frais imprévus optionnels (comme les consommations du minibar ou les appels téléphoniques, etc.) ni les surtaxes réglementaires. L'hôtel évaluera ces tarifs, frais et surtaxes au moment du départ.
Catastrophe naturelle : Certificat de retour valide pour les nuits non utilisées pendant 1 an calendrier. Non transférable et non échangeable contre de l'argent. Sous réserve de disponibilité et de restrictions.
Alerte de catastrophe naturelle : Aucun frais pour changement de dates dans les 72 heures suivant l'alerte.
No Shows : Aucun frais depuis l'émission de l'alerte jusqu'à 5 jours après la normalisation de l'hôtel.
Départ anticipé : Départ anticipé sans sanctions, avec remise d'un certificat pour les nuits non utilisées, valable 1 an.
Reprogrammation : Garantie du tarif d'origine pour les voyages dans l'année suivant la date initiale. Doit être reprogrammée dans les 30 jours suivant la catastrophe naturelle, application des restrictions saisonnières.
Changements de politique : La politique est sujette à modification sans préavis.
Vous êtes notre priorité
À propos de nous
L'Hotel del Pescador est situé en périphérie d'Ajijic et dispose d'un jardin, d'une piscine extérieure chauffée et d'un restaurant espagnol. Cet hôtel propose également une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres de l'Hotel del Pescador présentent une décoration élégante et offrent une vue sur le jardin. Elles sont également équipées de la climatisation et d'une télévision avec le service Totalplay. La salle de bains est privative et comprend une baignoire ou une douche ainsi que des serviettes. Parmi les installations de l'Hotel del Pescador figurent un centre de remise en forme, un service de spa, des installations pour réunions et un salon commun. Un parking gratuit est également disponible. Le centre d'Ajijic se trouve à 4 km et l'aéroport international Miguel Hidalgo à 45 minutes en voiture.